Accessibility Statement (คำแถลงการเข้าถึงเว็บไซต์)

มาตรฐานที่เราปฏิบัติตาม

เว็บไซต์ของสำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) ได้รับการออกแบบตามแนวทางการพัฒนาเว็บไซต์รัฐบาลไทย (มสพร. 11-2566 Gov Website Standard v3.0) และเกณฑ์มาตรฐานสากล Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.2 ระดับ AA

เครื่องมือช่วยการเข้าถึงในตัวเว็บไซต์ (Native Preference Layer)

เรามีการติดตั้งแถบควบคุมการเข้าถึงพิเศษที่ส่วนบนของเว็บไซต์ ซึ่งผู้ใช้สามารถควบคุมและเลือกเปิดปิดค่าต่างๆ ได้ตามใจชอบโดยไม่มีการติดตั้งส่วนเสริม (Overlay) ที่บดบังการทำงานของโปรแกรมอ่านหน้าจอ (Screen Reader) ของผู้ใช้:

• การควบคุมขนาดตัวอักษร: สามารถขยายเพิ่มขึ้นได้สูงสุด 140% (A+) และลดขนาดได้ (A-) เพื่อความสบายตา
• โหมดความคมชัด (Contrast Layer): รองรับ Dark Mode, โหมดสีขาวดำ (Grayscale) สำหรับผู้มีความบกพร่องทางการรับรู้สี และโหมด High Contrast (ตัวหนังสือเหลืองบนพื้นหลังดำ)
• Readable Font: สลับฟอนต์ของทั้งระบบเป็นฟอนต์มาตรฐานสากลแบบไม่มีหัว (Sans-serif) ที่ออกแบบให้ผู้ป่วยดิสเล็กเซียอ่านง่ายเป็นพิเศษ
• Bilingual Text-to-Speech (TTS): ระบบสังเคราะห์และอ่านออกเสียงข้อความในภาษาไทยและภาษาอังกฤษโดยตรงจากเบราว์เซอร์ เพื่อช่วยเหลือผู้บกพร่องทางการมองเห็นหรือผู้สูงอายุ

ความเข้ากันได้กับเบราว์เซอร์และตัวช่วย

เว็บไซต์นี้ได้รับการทดสอบเพื่อให้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์ร่วมกับ:

• Google Chrome, Apple Safari, Mozilla Firefox, Microsoft Edge เวอร์ชันปัจจุบัน
• โปรแกรมอ่านหน้าจอ (Screen Readers) ยอดนิยม ได้แก่ NVDA (Windows), VoiceOver (macOS/iOS) และ TalkBack (Android)

ส่งคำติชมเกี่ยวกับคุณลักษณะช่วยการเข้าถึง

หากท่านมีคำแนะนำ ติชม หรือประสบปัญหาการใช้งานที่ไม่ผ่านเกณฑ์การเข้าถึงของสมาคม ท่านสามารถแจ้งให้เราทราบผ่าน:

สายด่วน: 02-612-6060
อีเมล: contact@dga.or.th
แจ้งเรื่องร้องเรียน: หน้าแจ้งร้องเรียนบริการดิจิทัล